VitalAire travaille constamment sur des solutions pour assurer la continuité et la qualité des services à nos patients. La crise du COVID-19 nous présente des circonstances difficiles à planifier et que nous anticipons constamment.

Ensemble et avec votre aide, nous ferons tout notre possible pour minimiser les conséquences pour chacun d'entre nous pendant cette période critique. En tenant compte du fait que la santé de nos employés et la continuité des soins pour nos patients actuels sont une priorité, VitalAire a pris les mesures suivantes:

Nous avons pris des mesures appropriées pour minimiser les risques pour nos patients et nos employés. Cela nous permet de garantir la continuité des soins pour nos patients oxygénés et respiratoires.

• Nous avons défini le stock nécessaire pour assurer la continuité des soins pour nos patients en oxygène et/ou respiratoires.
• Nos services seront entièrement axés sur ces groupes de patients. Les rendez-vous avec les patients dont l'état ne nécessite pas de soins immédiats seront dorénavant reportés.
• Vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir un soutien dans votre thérapie. Afin de maintenir notre accessibilité au plus haut niveau possible, nous vous demandons de poser toutes les questions non urgentes en envoyant un courriel à vitalaire.belgium@airliquide.com ou via le formulaire de contact du site. En cas d'urgence, vous pouvez nous joindre par téléphone au +32 (0)2 255 96 00.

VitalAire est prêt à vous aider à traverser cette période difficile.